“等我们家孩子出院后，我要介绍老家邻居的4个孩子也过来治疗。”
在采访4岁半的小文欣过程中，其爸爸王先生曾三次提及这一句话。
作为一位带女儿来做心脏手术的爸爸，为什么在孩子还未开始进行手术前，还不知具体疗效时，却会如此肯定而主动地要介绍家乡的心脏病患者前来高州市人民医院心外科就医呢？而他的家乡远在湖南省桑植县刘家坪乡。
故事还得从4年前说起……
2004年冬，随着一声“哇”的啼哭，小文欣来到了这个陌生的世界，让家庭顿时充满欢快。然而，在小文欣满周岁后，细心的妈妈发现，每次哭闹后的小文欣会出现“怪象”——指甲发黑，嘴唇发紫，呼吸急促。起初，家人对这一现象并没有过于在意，以为是孩子哭得凶的表现。但是，随着时间的推移，这种症状并未消失，反而是出现得更明显。这让家人感觉到不安。心生疑问的父母希望医生给个“明白”。
经过当地医院诊断，小文欣被确认患“先天性心脏病”。这让小文欣的父母顿时傻了眼：“心脏病？电视上演的心脏病都是得随身带药丸救心的啊！这可如何是好？”
医生告诉他们：“先天性心脏病，越早手术越好。”
“手术需要多少钱？”
“心脏手术不同于其它手术，不管是难度还是费用，都很高。保守估计要3万。”
可怜天下父母心，哪有父母不希望将孩子的病治好的？然而，3万元的手术费让一个以外出务工为主要经济来源的家庭望而却步。于是，夫妇俩无奈地将孩子抱回家，等待攒够钱才能进行手术。
4年时间，对于拥有健康孩子的家庭来说，应该是充满欢喜和快乐的。然而，因为小文欣的心病，这个家庭变得沉重而压抑。对于小文欣，家人真的是“含在口里怕化，捧在手里怕摔”，小心翼翼地照料着，就连一个普通的喷嚏都让家人担心害怕，深怕因为感冒给心脏病带来可乘之机。对于手术费用，家人变得异常“敏感”，努力工作是为了赚钱攒手术费，压缩开销是为了省钱攒手术费。
虽然身在他乡打工，但是王先生从未放松对心脏病手术的关注。不管是读报还是看电视，他都会对“医疗信息”特别的留意。功夫不负有心人，在《广州日报》上，王先生看到一篇题为《“平价医院”推行心脏手术最低收费公示定价仅为大城市医院同类手术的1/2》的文章。
读罢全文，王先生马上给家人打了电话——“咱家的孩子有救了，可以做手术了”。
就这样，王先生立即向工厂老板说明情况，准备请假回湖南老家接孩子，然后带她前往高州市人民医院治疗。好心的老板不仅批准了他的请假，还特意资助了近千元。
如果说王先生凭着对报道的信任而选择高州市人民医院，那么高州市人民医院则以实际行动让王先生确信了自己的选择。
经过高州市人民医院心外一科副主任谢翠贤的详细检查，小文欣患的先天性心脏病是房间隔缺损和室间隔缺损。“这种情况的患者我们做过不少，在我们这是属于比较常规的手术，而且越早手术对孩子的康复越有利。”
说起手术，王先生还是忐忑不安。因为在4年时间中，夫妇俩也曾带过孩子前往广东各地的医院进行检查，不管是广州还是江门，他们得到的信息都是“做这类手术大概需要4—5万”。虽然报纸上说“高州市人民医院是平价医院”，但是，事实真的能便宜吗？
“医生告诉我需要交9千块左右就可以了，真的没有想到这么便宜！”王先生一脸开心地说：“在别的地方少说也要4万块，在这里我们1万块都不到。”
当笔者问及原因时，谢翠贤医师说：“这并不是特例，像这种情况的患者我们高州市人民医院常遇到。用我们钟焕清院长的话说就是‘对贫困家庭的心脏病孩子在政策上要爱护，让孩子能够得到早日手术的机会，实现早日康复的可能’。”
“价格这么低，手术质量能保证吗？”获悉手术大概费用情况，王先生在开心之余又犯起了嘀咕：“看了好几家医院，人家都说要4万左右。怎么可能这么便宜呢？”期望夹杂着担忧，王先生和妻子还是决定让女儿王文欣入院等候手术。
在笔者采访的时候，王文欣正坐在病床上，左手扯着气球线，右臂很听话地夹紧体温计。王先生深有感触地说起为女儿求医的点滴经历，说到最后时他的声音不再那么低沉，取而代之的是充满希望和感谢。
“虽然才短短几天，但是住在这里我们感觉到了医院的态度，不管是病房环境还是医生护士的作为，我们觉得医院是真心为病人服务的，是可以放心的。我也不知用什么话来说明白，用孩子的话说吧，她说‘这里比家里还好’，我想孩子的感受是最真的。我们期待孩子的手术成功！”
采访临近结束，笔者提出了最关心的问题：“像小文欣这样的情况，手术成功率有多高？”
谢主任说：“我们医院去年心脏手术量接近1500例，成功率为98％。像她那种手术，成功应该是肯定的。”
从看报获取信息到登门检查诊断，从怀疑担忧到放心信任，哪怕是还没开始进行手术，还不知成功与否，患者家长就已经想到“等我们家孩子出院后，我会介绍老家邻居的4个孩子也过来治疗”……
一个医院能让外省患者及其家属的想法有着如此大的变化，的确不是易事。在笔者看来，这样的变化不仅仅是因为媒体的宣传作用，更重要的是患者及其家属在医院的所见所闻所感感，这也正诠释了高州市人民医院心外科的目标——让大家都能做上“好心人”。
患者福音：高州市人民医院长期开展爱心活动，让心脏病患者“做得上心脏手术、治得好心脏疾病”。2006年，心外科对全国的学生开展了减免费治疗心脏病活动，每例优惠约7000元，共救治100名学生，共减免费用约70万元；2008年，开展了心脏病手术限价收费，房、室间隔缺损每例约9900元，比原定收费下降了6100元；2009年，开展了爱心救助活动，动脉导管未闭患者住院手术的总费用4000/例，房（室）间隔缺损患者，住院手术的总费用5000/例。
